ご注文・配送・返品について

お問い合わせと注文確定

法人・個人の双方から承ります。すべての商品の最低注文数量は100点です。フォーム送信、自動返信、商品ページの閲覧だけでは注文は確定しません。支払い前に仕様、数量、デザイン、価格、その他の条件を書面で確認します。

仕様とデザイン

寸法、生地、色、印刷、付属品、梱包、合意した許容差を確認してください。写真の小物やセット内容は見積りで明示したもののみ含まれます。画面や電子イメージと現物には差が生じる場合があります。権利を持つ、または許可を受けたデザインをご提供ください。許可なくデザインや注文を公開しません。

サンプルと製作期間

サンプル費用、サンプル納期、量産期間はデザイン、材料、工法、数量により個別にご案内します。承認手順と予定は書面で確認します。製作の手配には全額入金と必要な仕様・デザインの確認が必要です。必着日がある場合は注文前にご相談ください。

価格と支払い

100％前払いです。分割払い、手付金と残金に分ける方法には対応しません。通貨、支払方法、含まれる作業、別途必要なサンプル費・送料・税金は見積りで確認します。フォームにカード情報を記入しないでください。

送料とDDP

住所、数量、配送サービスに応じて個別に送料を見積もります。適用される関税・税金を含むDDPにも対応できますが、見積りにDDP、対象の届け先、費用範囲を明記した場合に限ります。それ以外は送料、輸入関税、税金、通関費用の負担者を確認します。到着予定は輸送・通関等にも左右されます。

変更・キャンセル

材料調達や生産開始前に変更をご連絡ください。変更後の価格と予定は書面で確認します。調達または生産開始後の特注注文はキャンセルできません。例外として合意した場合でも、確保済み材料、完了作業、回収不能な費用等を考慮し、返金できるのは一部の少額となる場合があります。金額は個別に確認します。

品質・返品・交換

到着時に確認し、品質の問題はできるだけ7日以内に mianmira999@gmail.com へ注文番号、対象数量、写真、説明をお送りください。商品の品質問題と確認できた場合は返品・交換に対応し、関連する返送・交換送料は当社が負担します。返送前に対応内容と手順をご確認ください。7日以内というお願いは、法令上の強行的な権利を制限しません。

書面とお問い合わせ

見積り、承認済みデザイン、注文書、支払記録を保管してください。個別条件は支払い前に合意し、サイトの一般的な説明に置き換えられません。適用法による強行的な権利は維持されます。窓口：mianmira999@gmail.com。