Bestellung, Versand und Rückgabe

Anfrage und Bestätigung

Wir bedienen Unternehmen und Privatpersonen. Die Mindestmenge beträgt bei allen Produkten 100 Stück. Anfrage, automatische Antwort und Produktdarstellung sind keine Bestellbestätigung. Spezifikationen, Menge, Gestaltung, Preis und weitere Bedingungen werden vor Zahlung schriftlich vereinbart.

Spezifikationen und Entwürfe

Bestätigen Sie Maße, Stoff, Farben, Druck, Zubehör, Verpackung und vereinbarte Toleranzen. Requisiten und Sets sind nur enthalten, wenn das Angebot dies bestätigt. Bildschirmfarben und digitale Entwürfe können vom Muster abweichen. Verwenden Sie eigene oder autorisierte Vorlagen. Ohne Erlaubnis veröffentlichen wir Ihre Entwürfe oder Bestellung nicht.

Muster und Fertigungszeit

Musterkosten sowie Muster- und Fertigungszeiten richten sich nach Gestaltung, Material, Verfahren und Menge und werden einzeln angeboten. Freigaben und Zeitplan werden schriftlich festgelegt. Die Produktionsplanung setzt vollständige Zahlung und bestätigte Angaben und Entwürfe voraus. Teilen Sie feste Liefertermine vor der Bestellung mit.

Zahlung

Es gelten 100 % Vorauszahlung. Raten oder Anzahlung mit Restzahlung sind nicht möglich. Das Angebot nennt Währung, Zahlungsart, enthaltene Leistungen und gesonderte Muster-, Versand- oder Steuerkosten. Keine Kartendaten über das Anfrageformular senden.

Versand und DDP

Versandkosten werden nach Zielort, Menge und Service angeboten. DDP mit den anwendbaren Zöllen und Steuern ist möglich, gilt aber nur bei ausdrücklicher schriftlicher Bestätigung von DDP, Zielort und enthaltenen Kosten. Andernfalls ist die Tragung von Fracht, Einfuhrabgaben, Steuern und Abfertigung zu vereinbaren. Laufzeiten hängen auch von Transport und Zoll ab.

Änderung und Stornierung

Melden Sie Änderungen vor Materialbeschaffung oder Produktionsbeginn; neue Preise und Termine bedürfen schriftlicher Bestätigung. Nach Beginn der Beschaffung oder Produktion sind individuelle Bestellungen nicht stornierbar. Bei einer vereinbarten Ausnahme ist gegebenenfalls nur eine geringe teilweise Erstattung nach Berücksichtigung gebundener Materialien, geleisteter Arbeit und nicht rückholbarer Kosten möglich. Der Betrag wird im Einzelfall bestätigt.

Qualität, Rückgabe und Umtausch

Prüfen Sie die Ware bei Ankunft und melden Sie Qualitätsprobleme möglichst innerhalb von 7 Tagen an mianmira999@gmail.com, mit Referenz, betroffener Menge, Bildern und Beschreibung. Für bestätigte Produktqualitätsprobleme bieten wir Rückgabe oder Umtausch und tragen die zugehörigen Versandkosten. Stimmen Sie Lösung und Rücksendeanweisung vor Versand mit uns ab. Die 7-Tage-Empfehlung beschränkt keine zwingenden gesetzlichen Rechte.

Vereinbarungen und Kontakt

Bewahren Sie Angebot, freigegebenen Entwurf, Bestellung und Zahlungsbeleg auf. Projektdetails werden vor Zahlung vereinbart; allgemeine Websiteangaben ersetzen sie nicht. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt. Kontakt: mianmira999@gmail.com.